


1. Боритесь с причиной, а не следствием. Выясните, что стало причиной конфликта. Стоит обсудить и решить именно ее, а не саму ссору.
2. Научитесь сдерживать эмоции. Попробуйте посмотреть на ситуацию со стороны. Представьте, что смотрите кино.
3. Выберите время для разговора. Не стоит лезть под горячую руку и заводить разговор с раздражённым, голодным, не выспавшимся.
4. Не затаивайте обиду. Говорите об обиде спокойно и без истерик.
5. Не язвите и избегайте иронии. Иногда не слова, а тон, с которым вы их произнесли, оскорбляют человека.
6. Не пытайтесь манипулировать, устраивать истерики, дуть губы и уходить от разговора. Такое больше усугубит ситуацию.
7. Необходимо проявлять эмпатия к собеседнику (представьте, как отзовутся в его душе ваши слова и действия).
Будда сказал: "Истинная победа та, когда никто не чувствует себя побежденным"